Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tenvora AI ('Auftragnehmer') und ihren Kunden ('Auftraggeber') über Beratungs-, Entwicklungs-, Automatisierungs- und Content-Leistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Beginn der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer zustande.

Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Auftrag. Mündliche Nebenabreden bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Inhalte zur Verfügung. Verzögerungen aus diesem Bereich gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Sofern nicht anders vereinbart, wird wie folgt fakturiert: · 50 % bei Auftragsbestätigung · 50 % bei Abnahme bzw. Go-Live Zahlungsziel: 14 Tage netto ab Rechnungsdatum.

Der Auftraggeber prüft Werkleistungen unverzüglich nach Bereitstellung. Werden innerhalb von 10 Werktagen keine wesentlichen Mängel gemeldet, gilt die Leistung als abgenommen.

Der Auftraggeber erhält mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den vertraglich vereinbarten Arbeitsergebnissen für den im Vertrag vorgesehenen Zweck. Komponenten Dritter (Open-Source-Bibliotheken, Stockmedien, KI-Modelle) unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen.

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Laufende Leistungen können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Backnang. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.